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SPIDI + Cachicamo

Con SPIDI + Cachicamo cobras tus facturas en bolívares con confirmación inmediata, sin abrir una cuenta en SPIDI por tu lado: Cachicamo registra tu comercio en SPIDI y tú sólo indicas la cuenta bancaria de tu empresa donde vas a recibir el dinero. Desde la factura generas un enlace de pago o un código QR; el cliente paga desde su banco y el pago entra solo a la factura con su referencia bancaria.

Video tutorial​

Requisitos​

  • Una cuenta en cualquier banco nacional a nombre de la empresa registrada en Cachicamo.
  • Ser el dueño de la cuenta de Cachicamo y tener un plan activo.

Activar SPIDI​

Al entrar al panel, Cachicamo te muestra la oferta Activa SPIDI para cobrar en Bs. + Cachicamo:

  1. Revisa la tarifa por transacción (1): es lo único que se descuenta de cada cobro, sin otras comisiones bancarias.
  2. Pulsa Activar (2).

Oferta para activar SPIDI en el panel

Si pulsaste «No me interesa»

La oferta no vuelve a salir en el panel, pero puedes activarlo cuando quieras desde Configuración → Métodos de Pago, con el botón Aliarme a SPIDI y empieza a cobrar.

Registrar tu comercio​

La razón social, el RIF, el correo y el teléfono salen de tu registro en Cachicamo y no se editan aquí.

  1. Elige el Tipo de Cuenta y el Banco (1).
  2. Escribe el Número de cuenta o teléfono vinculado al pago móvil (2) donde vas a recibir los cobros.
  3. Escribe el Alias del comercio (3): es el nombre que verán tus clientes al pagar. Entre 6 y 16 caracteres, sólo letras minúsculas, números o guion bajo.
  4. Marca Acepto los términos de SPIDI (4).
  5. Pulsa Continuar (5).

Registro del comercio en SPIDI

La cuenta tiene que ser de tu empresa

Si el titular de la cuenta bancaria no es la empresa registrada en Cachicamo, el banco rechaza la validación.

Validar la cuenta bancaria​

Al pulsar Continuar, SPIDI te deposita dos montos menores a 1 Bs en la cuenta que indicaste. Tienes 30 minutos para cargarlos.

  1. Escribe el Primer monto (Bs) (1) que ves en tu estado de cuenta.
  2. Escribe el Segundo monto (Bs) (2). El orden no importa y puedes usar coma o punto.
  3. Pulsa Verificar (3).

Validación de la cuenta con los dos depósitos

Al verificar, tu comercio queda creado en SPIDI y vinculado a Cachicamo. En Configuración → Métodos de Pago aparece SPIDI activo; su configuración la administra Cachicamo, y tú sólo decides el nombre, si está activo y en qué tiendas se usa.

Tres intentos

Tienes tres intentos para escribir los montos. Si se agotan o pasan los 30 minutos, vuelves a empezar el registro.

Cobrar una factura con SPIDI​

  1. Crea la factura como siempre: elige el cliente y agrega los productos. El Pendiente por Pagar (1) es lo que vas a cobrar.
  2. Pulsa Solicitar pagos en Bs. (2).

Factura con el botón Solicitar pagos en Bs.

El monto viene con lo pendiente de la factura en bolívares. Pulsa Crear solicitud y Cachicamo genera el enlace de pago:

  1. Link de pago (1): cópialo y envíaselo al cliente por el medio donde te estés comunicando con él.
  2. Los botones de copiar y abrir el enlace (2).
  3. Enviar al cliente (3): lo abre en WhatsApp con el teléfono del cliente.
  4. Código QR (4): si el cliente está en la caja, que lo escanee con su teléfono.

Solicitud SPIDI con el enlace de pago y el código QR

El cliente, al abrir el enlace, elige su banco y escribe su cédula y su teléfono. Al continuar, su banco le envía un código de validación que debe ingresar para confirmar el pago. Al pagar, ve una página de confirmación de Cachicamo con la referencia bancaria.

El pago entra a la factura​

Mientras la ventana de la solicitud está abierta, Cachicamo consulta el pago cada pocos segundos. Al confirmarse:

  1. El pago entra solo a la factura (1), con la misma referencia bancaria y el monto completo.
  2. Pulsa Crear Factura (2). Queda pagada de contado con SPIDI.

Pago SPIDI agregado a la factura

Si cerraste la ventana antes de que el cliente pagara

El cobro no se pierde: Cachicamo lo sigue verificando por su cuenta. Cuando el cliente pague, vuelve a la factura y pulsa Buscar Pago Pre-validado para agregarlo.

Preguntas frecuentes​

¿Tengo que registrarme en la página de SPIDI? No. Cachicamo registra tu comercio en SPIDI; tú sólo indicas la cuenta bancaria y validas los dos depósitos.

¿Mi cliente necesita instalar una aplicación? No. Paga desde su banco con el enlace o el código QR.

¿Puedo cambiar el monto a cobrar? Sí. El campo Monto a cobrar (Bs.) de la solicitud se puede editar antes de pulsar Crear solicitud; por defecto trae lo pendiente de la factura.

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