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Punto de Venta POS Integrado (The Factory HKA)

CACHICAMO soporta la integración directa con Puntos de Venta (POS) y datáfonos de The Factory HKA conectados a través de impresoras fiscales homologadas. Esta función permite que el monto de la factura se envíe automáticamente al punto de venta físico sin que el cajero tenga que teclearlo manualmente, eliminando por completo errores humanos de cobro.

¿Cómo Funciona la Integración?​

[ CACHICAMO App ] ──(Envía monto)──> [ Impresora Fiscal ] ──> [ Datáfono POS ]
                                                                     │
[ Factura Aprobada ] <──(Respuesta de Aprobación + Váucher)──────────┘
  1. El cajero genera la factura en CACHICAMO y selecciona el método de pago del punto de venta integrado.
  2. CACHICAMO envía la instrucción de cobro a la impresora fiscal vinculada a la caja.
  3. El datáfono se activa mostrando el monto exacto en su pantalla.
  4. El cliente inserta su tarjeta (débito o crédito) y marca su clave.
  5. El punto de venta procesa la transacción con el banco y reporta la aprobación a CACHICAMO, emitiendo la factura fiscal y el comprobante de pago de forma sincronizada.

Requisitos Previos​

  • Impresora Fiscal The Factory HKA homologada y configurada previamente en Configuración → Medios de Facturación.
  • Datáfono POS The Factory HKA conectado a la impresora fiscal o red local de la caja.

Configuración en CACHICAMO​

  1. Ve a Configuración → Métodos de Pago y haz clic en Agregar Método de Pago.
  2. Nombra el método (por ejemplo: Punto de Venta Integrado HKA).
  3. En Categoría, selecciona Botón de Pago.
  4. En Tipo, selecciona Punto de Venta POS (The Factory HKA).
  5. La moneda se fijará automáticamente en Bolívares (VES).
  6. Completa los campos del dispositivo:
    • RIF del Comercio: Número de RIF registrado en el punto de venta (máximo 11 caracteres).
    • Impresora Fiscal: Selecciona de la lista la impresora fiscal de tu tienda donde está conectado el punto de venta.
    • Pasarela de Pago: Una vez seleccionada la impresora, el sistema consultará en vivo las pasarelas bancarias configuradas en el equipo para que selecciones la correspondiente.
  7. Asigna las tiendas y pulsa Enviar para guardar.

Flujo de Cobro en Facturación​

  1. Al totalizar una factura, pulsa el botón de Punto de Venta HKA.
  2. El sistema fijará el campo de monto con el saldo exacto a pagar.
  3. Haz clic en Enviar al Punto de Venta: el terminal físico solicitará la tarjeta al cliente.
  4. Una vez que el cliente introduce su clave y la transacción es autorizada por el banco, CACHICAMO recibe el número de lote y referencia, registrando el pago automáticamente.