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SPIDI (si ya tienes cuenta)

SPIDI es una pasarela de pagos venezolana que permite cobrar en bolívares con enlaces de pago y código QR, liquidando los fondos en la cuenta bancaria del negocio.

Esta página explica la vinculación manual, para el comercio que ya tiene su propia cuenta en SPIDI y quiere conectarla a Cachicamo con sus credenciales. Si todavía no tienes cuenta en SPIDI, no hace falta que la abras por tu lado: actívala desde Cachicamo siguiendo SPIDI + Cachicamo.

Requisitos​

  • Cuenta activa en SPIDI: registro comercial en el panel de SPIDI Center.
  • Cuenta bancaria registrada en SPIDI: al menos una cuenta bancaria nacional agregada en SPIDI Center para la liquidación de fondos.

Vincular tu cuenta de SPIDI​

  1. Dirígete a Configuración → Métodos de Pago y haz clic en Agregar Método de Pago.
  2. Nombra el método (ejemplo: Link de Pago SPIDI).
  3. En Categoría, selecciona Botón de Pago.
  4. En Tipo, selecciona SPIDI (Link de Pago).
  5. La moneda se fijará automáticamente en Bolívares (VES).
  6. Completa los campos provistos por SPIDI:
    • Nombre Corto (Short Name): alias asignado a tu comercio en SPIDI.
    • Contraseña: clave de acceso de tu comercio en SPIDI.
    • Cuenta Bancaria: identificador de tu cuenta bancaria de liquidación configurada en SPIDI Center (el convenio de cobro se vinculará automáticamente).
    • Clave de Webhook (opcional): clave para validar las notificaciones de SPIDI.
    • Modo Sandbox: actívalo si estás realizando pruebas de certificación.
  7. Asigna las tiendas y guarda el registro.

Cobrar una factura con SPIDI​

  1. Crea la factura como siempre: elige el cliente y agrega los productos. El Pendiente por Pagar (1) es lo que vas a cobrar.
  2. Pulsa Solicitar pagos en Bs. (2).

Factura con el botón Solicitar pagos en Bs.

El monto viene con lo pendiente de la factura en bolívares. Pulsa Crear solicitud y Cachicamo genera el enlace de pago:

  1. Link de pago (1): cópialo y envíaselo al cliente por el medio donde te estés comunicando con él.
  2. Los botones de copiar y abrir el enlace (2).
  3. Enviar al cliente (3): lo abre en WhatsApp con el teléfono del cliente.
  4. Código QR (4): si el cliente está en la caja, que lo escanee con su teléfono.

Solicitud SPIDI con el enlace de pago y el código QR

El cliente, al abrir el enlace, elige su banco y escribe su cédula y su teléfono. Al continuar, su banco le envía un código de validación que debe ingresar para confirmar el pago. Al pagar, ve una página de confirmación de Cachicamo con la referencia bancaria.

El pago entra a la factura​

Mientras la ventana de la solicitud está abierta, Cachicamo consulta el pago cada pocos segundos. Al confirmarse:

  1. El pago entra solo a la factura (1), con la misma referencia bancaria y el monto completo.
  2. Pulsa Crear Factura (2). Queda pagada de contado con SPIDI.

Pago SPIDI agregado a la factura

Si cerraste la ventana antes de que el cliente pagara

El cobro no se pierde: Cachicamo lo sigue verificando por su cuenta. Cuando el cliente pague, vuelve a la factura y pulsa Buscar Pago Pre-validado para agregarlo.

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